KPTミーティングとは?成果を引き出す効果的な振り返りの方法と活用術

KPTミーティングとは?

成果を引き出す効果的な振り返りの方法と活用術

目次

1.KPTとは?
2.KPTミーティングの3要素と進め方
3.KPTミーティングの実践手順
4.KPTミーティングを成功させるポイント
5.KPTを取り入れて成長した企業の事例
6.まとめ:KPTで継続的なチーム成長を実現しよう

1. KPTとは?

振り返りは、チームが成功を積み重ね、失敗を学びに変えるために不可欠なプロセスです。特に、現代のビジネス環境では、改善のスピードが成果に直結するため、「いかに効果的に振り返るか」が重要です。こうした中で注目されているのが、KPTというフレームワークです。

KPTは、シンプルながら非常に効果的な手法として、多くの企業やプロジェクトチームで取り入れられています。では、このKPTとは一体どのような手法なのでしょうか?

参考:KPTワークシート(無料ダウンロード)はこちら


1-1. KPTの概要と目的

KPTは、以下の3つの要素から成る振り返りのフレームワークです。

  • Keep(良かったこと)
  • Problem(課題)
  • Try(次に試したいこと)

この3つの視点を通して、「良かったことを継続し、課題を明確にし、その解決策を具体的な行動に落とし込む」という流れを作ります。特徴は、そのシンプルさにあります。特別なツールや高度なスキルがなくても、チーム全員が参加し、前向きに振り返りができる仕組みとして活用されています。

KPTは特に、次のような状況で効果を発揮します。

プロジェクト終了後の振り返り
・営業成績やマーケティング施策の評価
・アジャイル開発のスプリント終了後の振り返り
・クライアントとの定期ミーティング後のフィードバック

シンプルなフレームワークだからこそ、「成果を再現するための学び」と「次のアクションへの橋渡し」を同時に実現できます。

参考:「【省(せい)】チーム振り返りワークショップ」


1-2. 振り返りの重要性とKPTが効果的な理由

「振り返り」は、単なる反省ではありません。むしろ、「成功の要因を分析し、それを再現するための鍵」とも言えます。

実際、成果を上げるチームほど、振り返りの時間を積極的に確保しています。KPTは、この振り返りを効果的に行うためのフレームワークとして、多くの企業で活用されています。

KPTが効果的な理由は以下の3点にあります。

  1. 成功体験の再現ができる
    振り返りでは、うまくいった事例を「Keep」に記録し、再現可能な行動としてチーム内に共有します。これにより、成功の再現性が高まります。
  2. 課題が建設的に共有される
    「Problem」は、単に「失敗したこと」を並べるのではなく、「改善が必要な点」にフォーカスします。これにより、ネガティブな雰囲気に流されず、前向きな議論が進みます。
  3. 次のアクションが具体的になる
    「Try」では、具体的な行動計画を議論し、次に何をするのかが明確になります。これにより、振り返りが「気づき」で終わらず、行動変革につながるのです。

たとえば、あるマーケティングチームでは次のようにKPTを活用しています。

【マーケティングチームのKPT事例】
Keep: SNS投稿のスケジュールを厳守し、エンゲージメントが向上した
Problem: 競合の動向分析が不足し、トレンドに乗り遅れることがあった
Try: 毎週1回、競合のSNS分析レポートを全員で共有するミーティングを導入する

このように、「良かった点の再確認」「課題の共有」「具体的な行動の決定」をセットで行うことで、次の成果に直結しやすくなります。

KPTは、どんな組織でも取り入れやすいシンプルな手法でありながら、「成果の再現性を高め、課題解決に直結する」強力なフレームワークです。

特に、次のような組織には効果的です。
 新しい取り組みが多く、学びの蓄積が重要なチーム
改善活動が定着しにくく、行動変革が求められるチーム
個人の意見が埋もれがちな、大人数のチーム

KPTを活用することで、過去の出来事を振り返りながら「次に何をするべきか?」という未来志向の視点を持ち、継続的に成長するチームを実現できます。

次章では、KPTの「3つの要素と具体的な進め方」について詳しく解説します。

参考:「【縁(えん)】チームビルディング支援ワークショップ」

2.KPTミーティングの3要素と進め方

KPTミーティングは、シンプルながら非常に効果的な振り返りのフレームワークとして多くの現場で活用されています。ここでは、KPTミーティングを最大限に活かすために欠かせない3つの要素と、その具体的な進め方について解説します。


2-1. KPTの3要素とは?

KPTは以下の3つの要素で構成されています。

  • Keep(継続すること)
  • Problem(問題点)
  • Try(挑戦・改善策)

これら3つの視点を意識することで、成果を振り返るだけでなく、次の行動計画を具体化するための「気づき」と「改善の道筋」を得ることができます。


2-2. Keep(継続すること)

Keepは、振り返り期間中にうまくいった取り組みや、チームが成果を挙げた行動を指します。Keepのポイントは「何が良かったのか」を具体的に言語化することです。

例:

  • 会議の開始5分間を雑談の時間にして、チームの一体感が高まった。
  • タスクの優先順位を毎朝確認したことで、全員が重要な業務に集中できた。

このように「行動」や「工夫」を明確にすることで、再現性のある行動が見つかり、次回以降も成果を上げる行動として活用できます。


2-3. Problem(問題点)

Problemは、うまくいかなかったことや課題を洗い出すプロセスです。ここで重要なのは「失敗の指摘」だけで終わらせないことです。失敗の背後にある「なぜ?」に目を向け、課題の本質を掘り下げる姿勢が求められます。

例:

  • 資料作成に手間取り、会議準備の時間が不足した。
  • 意思決定の際に意見が割れ、結論が先延ばしになった。

上記のように、表面的な問題点だけでなく、「原因」や「影響」にも言及することで、より具体的な改善策の検討が可能になります。


2-4. Try(挑戦・改善策)

Tryは、KeepやProblemで得た気づきを活かし、次の行動計画を立てるプロセスです。ここでは「実現可能なアクション」を意識することが重要です。

例:

  • 資料作成をテンプレート化し、作業時間の短縮を図る。
  • 会議ではファシリテーターを指名し、意見の整理役を設ける。

Tryは「新たなチャレンジ」を重視するため、現実的でありつつも、少しだけ挑戦的な取り組みを意識すると効果的です。KPTミーティングを繰り返すことで、Tryが次回のKeepにつながり、チームの成長サイクルが生まれます。


2-5. KPTミーティングの進め方

KPTミーティングは、次の3つの手順で進めるのが一般的です。

① 準備段階 - 振り返り期間中の出来事を洗い出す
振り返りの前に、参加者全員でその期間中に起きた出来事を思い出し、付箋に書き出します。具体的な出来事を時系列で並べることで、チームの成功体験や課題がより鮮明になります。

② KPTの要素ごとに情報を整理する
参加者が書き出した内容を「Keep」「Problem」「Try」の3つに分類し、ホワイトボードやオンラインツールに貼り付けます。

③ アクションプランの決定と合意
「Try」で出た提案の中から、優先順位の高いアクションを決定し、次の取り組みとして共有します。アクションプランは具体的な担当者や期限を設定することで、実行に移しやすくなります。


2-6. KPTの成功のポイント

KPTミーティングを効果的に行うためのポイントは以下の3つです。

  1. 心理的安全性の確保
     参加者が安心して発言できる環境をつくり、失敗や課題を率直に共有できる雰囲気をつくる。
  2. ポジティブな視点を持つ
     「何ができなかったか」だけでなく「どのように改善できるか」という前向きな視点を意識する。
  3. アクションプランの具体化
     「次に何をするのか」を明確にし、誰が・いつまでに・どのように取り組むのかを具体化する。

KPTミーティングは、チームのコミュニケーションを活性化し、継続的な成長を実現するための強力なツールです。定期的に実施することで、チームが一丸となり、より良い成果に繋がるでしょう。

3.KPTミーティングの実践手順

KPTミーティングはシンプルなフレームワークですが、効果を最大化するには「具体的な手順」と「参加者の意識づけ」が重要です。ここでは、KPTミーティングの準備段階からワークの進め方まで、実践的な手順とそのポイントを解説します。


3-1. 準備段階:時系列で出来事を整理する

KPTミーティングの成功は、事前の準備にかかっています。特に「出来事の整理」をしっかり行うことで、参加者がより具体的で実践的なアイデアを出せるようになります。

① 参加者の事前準備

  • 事前に参加者に対し「この期間中に起きた良かったこと、課題、気づき」をメモしておくよう伝えます。
  • 「小さな成功」や「些細な失敗」も含め、幅広く出来事を思い出すよう促すのがポイントです。

② 出来事を時系列で整理する

KPTミーティング当日は、まず「出来事の整理」からスタートします。具体的には次のようなステップを踏みます。

  • 付箋に出来事を書く
    参加者全員が、それぞれの視点で出来事を書き出します。1つの付箋に1つの出来事を記載するのが基本です。
  • ホワイトボードやデジタルツールで時系列に並べる
    書き出した付箋を、時系列順に貼り付けます。これにより「どのタイミングで何が起きたのか」が視覚化され、振り返りの議論がしやすくなります。

例:時系列整理の流れ

  • 4/1:新しい顧客向けキャンペーンを開始
  • 4/5:チームMTGで意見が割れた
  • 4/10:資料作成で手間取った
  • 4/15:クライアントから高評価をもらった

③ 共有と共通認識の確認

全員で時系列を確認しながら「これはどんな出来事だったのか?」を話し合い、各出来事の背景や影響を共有します。これにより、参加者が「自分事」として意見を出しやすくなります。


3-2. KPTワーク:具体的な進め方とポイント

出来事が整理できたら、次はKPTワークに移ります。以下の手順で進めることで、KPTミーティングの効果が最大化されます。


Step1. Keep(継続すべき良かったこと)

目的:うまくいった取り組みや良かった行動を共有し、次回以降も継続する行動として明確にする。

進め方
  • 参加者全員で「良かったこと」を付箋に書き出す。
  • 書き出した内容を1つずつ共有し、ホワイトボードなどに「Keep」のエリアとして貼り出す。
  • 類似の内容はグループ化し、具体的に「なぜ良かったのか?」について意見を交わします。

例:Keepの具体例

  • 資料作成の手順を標準化したことで、作業時間が30%短縮できた。
  • 会議の冒頭で目的確認を行ったことで、議論がスムーズになった。
ポイント

「成果」だけでなく、「どのような行動が良かったのか」を具体的に言語化するのが重要です。


Step2. Problem(改善が必要な課題)

目的:うまくいかなかったことや改善が必要な行動を洗い出し、次のアクションにつなげる。

進め方
  • 参加者が「うまくいかなかったこと」を付箋に書き出す。
  • 書き出した内容を1つずつ共有し、ホワイトボードなどに「Problem」のエリアとして貼り出す。
  • 各問題に対して「なぜ起きたのか?」を深掘りし、課題の本質を特定します。

例:Problemの具体例

  • オンライン会議の音声トラブルで議論が進まなかった。
  • 資料のフォーマットがバラバラで、意思決定が難航した。
ポイント

「問題点の指摘」だけで終わらせるのではなく、「なぜその問題が起きたのか?」という原因分析が重要です。表面的な問題にとどまらず、根本的な課題を探ることが成功の鍵です。


Step3. Try(新たに試すこと)

目的:KeepやProblemで得た気づきを踏まえ、新たに試したい行動を考え、次のアクションを具体化する。

進め方
  • 参加者が「次に試してみたいこと」を付箋に書き出す。
  • 書き出した内容を1つずつ共有し、ホワイトボードなどに「Try」のエリアとして貼り出す。
  • どの「Try」を次のアクションに採用するか優先順位を決定し、具体的な担当者と期限を決めます。

例:Tryの具体例

  • オンライン会議ツールの操作ガイドを作成し、音声トラブルを防ぐ。
  • 資料作成用のテンプレートを導入し、情報整理の時間を短縮する。
ポイント

Tryは「やってみよう」という軽いアイデアも歓迎する姿勢が重要です。「完璧な改善策」を目指すより、「まずは1つ実行する」という意識を持つと、アクションがスムーズに進みます。


3-3. まとめとアクションプランの決定

KPTミーティングの最後には、「次の行動を決定し、全員が合意する」ことが重要です。
Tryで挙がったアイデアの中から、優先度が高く、短期間で実施可能なものをアクションプランに選びます。
さらに、次の2点を意識することで、より確実に行動が定着します。

  • 担当者を決める:「誰がそのアクションを行うのか?」を明確にする。
  • 期限を決める:「いつまでにやるのか?」を決め、次回のKPTで結果を共有する。

3-4. KPTミーティング成功のためのヒント

  • 全員の声を引き出すファシリテーション
     積極的に発言しないメンバーがいれば、個別に意見を尋ねるなどの配慮が重要です。
  • ポジティブな雰囲気をつくる
     「できなかったこと」よりも「どうすれば次はうまくいくか?」に焦点を当て、前向きな話し合いにしましょう。

KPTミーティングは、チームが課題を乗り越え、成功体験を積み重ねるための強力な手法です。日々の業務に取り入れ、継続的な成長の基盤として活用しましょう。

4.KPTミーティングを成功させるポイント

KPTミーティングは、シンプルながらもチームの成長に大きく貢献できるフレームワークです。しかし、その効果を最大化するには、いくつかの重要なポイントを押さえる必要があります。本章では、KPTミーティングを成功に導くための具体的なアプローチを紹介します。


4-1. 心理的安全性の確保

KPTミーティングでは、「問題点の指摘」や「反省点の共有」が重要な要素となるため、参加者が安心して意見を述べられる環境づくりが欠かせません。心理的安全性が確保されることで、参加者は以下のような行動をとりやすくなります。

  • ミスを率直に共有できる:問題がオープンに語られ、再発防止につながる
  • 未熟なアイデアでも発言できる:「完璧な提案」よりも「まずやってみる」姿勢が生まれる
  • 相互理解が深まる:互いの意見や考えに耳を傾けることで信頼関係が強化される

具体的な取り組み

  • 開始時に「安心して発言できる場である」とファシリテーターが宣言する
  • 発言を否定せず、どんな意見も受け止める姿勢を示す
  • 付箋などを活用し、匿名で意見を出せる環境を整える

4-2. ポジティブな雰囲気の醸成

KPTミーティングは「振り返り」の場ですが、失敗や問題点の指摘だけで終わらないことが重要です。問題を前向きにとらえ、次の行動に活かす意識が求められます。

ポジティブな雰囲気をつくるための工夫
  • 「Keep」からスタートし、まずは良かった点に焦点を当てる
  • 「Problem」では「なぜ失敗したのか?」ではなく、「どうすれば次はうまくいくか?」に意識を向ける
  • 「Try」では「できるかどうか」より「まずやってみよう」と促す

例:ポジティブな声がけの例
❌「なぜこのミスをしたのですか?」
✅「次に成功するために、何ができるでしょうか?」


4-3. ファシリテーターの役割

KPTミーティングでは、ファシリテーターの役割が成功の鍵となります。ファシリテーターは、参加者の意見を引き出し、議論の流れを整え、全員が積極的に関与できる環境を整えることが求められます。

ファシリテーターの具体的な役割

  • 意見が出ない参加者に声をかける
  • 発言が偏らないように場を調整する
  • Keep・Problem・Tryのバランスを整え、脱線しそうな議論を軌道修正する
  • 目立たない「小さな成功」にも光を当て、参加者の自信を引き出す

参考記事:「ファシリテーターが導く実践的アプローチ!会議を変革するファシリテーションとは!?」


4-4. 明確なゴール設定

KPTミーティングは「振り返るだけ」で終わらせるのではなく、「次に何をするか?」を決めることが重要です。明確なゴールがあることで、ミーティングの意義が伝わりやすくなり、参加者の行動意欲が高まります。

効果的なゴール設定のポイント

  • 具体性:「次回の会議では〇〇を試す」と具体的に決める
  • 実行可能性:理想論ではなく、すぐに取り組める行動を選ぶ
  • 責任者と期限の明確化:「誰が、いつまでに取り組むか」を確認する

4-5. 定期的な振り返りの実施

KPTミーティングは「1回やって終わり」ではなく、定期的に実施することで効果が高まります。特に、以下のようなタイミングで行うと効果的です。

KPTミーティングの実施タイミング

  • プロジェクトの節目(キックオフ、マイルストーン、終了後など)
  • 月次・四半期ごとのチームの振り返り
  • 問題が発生した直後のクイック振り返り

定期的な振り返りを通じて、KPTで決めた「Try」の実行結果を確認し、必要に応じて調整するサイクルを築くことが大切です。


4-6. デジタルツールの活用

リモートワークの普及により、オンラインでKPTミーティングを実施する機会も増えています。オンライン環境でも効果的に振り返りが行えるよう、デジタルツールを活用するとよいでしょう。

おすすめのデジタルツール

  • Miro:オンラインホワイトボードツール。付箋機能が充実し、KPTに最適
  • Mural:視覚的に意見を整理しやすく、直感的に操作可能
  • Trello:カード形式でKeep・Problem・Tryを整理しやすい

ツールの選定時は、参加者がストレスなく使えるものを選び、スムーズな進行を意識することが重要です。


4-7. KPTミーティングの成功事例

KPTミーティングは多くの企業で成果を上げています。たとえば、あるIT企業では、KPTを週次の定例会議に導入することで、以下のような成果が生まれました。

成功事例

  • 「Try」で提案された新しいオンラインツールの活用により、プロジェクトの進行が1.5倍にスピードアップ
  • 「Problem」で指摘された資料共有の混乱が、「情報共有テンプレート」の導入で解消

このように、KPTミーティングは課題解決だけでなく、イノベーションの創出にも役立つフレームワークです。

KPTミーティングは、成功体験を積み上げ、課題に前向きに向き合い、次の行動につなげるための強力な手法です。心理的安全性の確保やポジティブな雰囲気づくり、ファシリテーターの役割を意識することで、その効果はさらに高まります。KPTを取り入れ、チームの継続的な成長と成果向上を目指しましょう。

5. KPTを取り入れて成長した企業の事例

KPTミーティングは、シンプルなフレームワークながらも多くの企業で成果を上げています。特に、アジャイル開発やチーム運営を重視する企業では、「成功体験の共有」「課題の特定と改善」「次の行動計画の明確化」という3つの側面が、チームの成長に大きく寄与しています。

本章では、KPTを活用し、実際に成果を上げた企業の事例を紹介します。


5-1. IT企業A社:プロジェクトの生産性を向上させた事例

【背景】

A社は、急成長するスタートアップ企業であり、複数のプロジェクトを並行して進める中で、以下の課題に直面していました。

  • プロジェクトの進捗管理が不透明で、遅延が頻発していた
  • チームメンバーの意見が十分に共有されず、問題が表面化するのが遅れがちだった
  • 会議が形骸化し、課題が共有されても具体的なアクションに結びつかないことが多かった

【KPTの導入と実施】

A社は、プロジェクトの振り返りにKPTミーティングを導入しました。実施時には以下のポイントを意識しました。

  • 毎週金曜に30分のKPTミーティングを定期実施
  • 各メンバーが「Keep」「Problem」「Try」を1つずつ記入し、ファシリテーターが進行
  • 「Try」で出た改善策は必ず次のアクションプランに落とし込むルールを設ける

【結果】

KPT導入後、以下のような成果が見られました。

タスクの進捗状況が明確になり、プロジェクトの遅延が30%減少
・「Try」で提案された「資料共有のルール改善」が成功し、会議準備時間が2割短縮
・ 課題が早期に共有されるようになり、問題解決のスピードが向上


5-2. 製造業B社:品質向上と職場の士気向上に成功した事例

【背景】

B社は、製品の製造工程において「品質不良率の増加」に悩んでいました。原因は、現場の担当者が問題に気づいていても、管理職や他部門に情報が共有されないため、改善が後手に回っていたことでした。

【KPTの導入と実施】

B社は、製造ラインごとに月1回のKPTミーティングを導入しました。特に「Problem」で出た問題点に対しては、次のようなルールを設けました。

  • 「問題の背後にある要因」まで議論することで、根本的な課題を特定
  • 「Try」で提案された改善策は、実行後にその効果を振り返る時間を確保
  • 現場リーダーをファシリテーターとして指名し、現場メンバーが主体的に参加

【結果】

KPT導入後、以下の成果が得られました。

・ 品質不良率が6カ月で15%減少
・ 問題が共有されるようになり、管理職と現場のコミュニケーションが活性化
・ 小さな成功が積み重なり、「改善に貢献した」という実感が現場メンバーの士気向上につながった


5-3. 教育機関C校:チームビルディングと教育プログラム改善の事例

【背景】

C校では、授業の質向上を目指していたものの、教師間の情報共有が不足しており、教育プログラムの改善が進まないという課題がありました。特に、新人教師が意見を出しづらい環境があり、ベテラン教師のやり方に依存する体質が根強く残っていました。

【KPTの導入と実施】

C校では、学期ごとに「授業の振り返り」としてKPTミーティングを導入しました。導入時には以下の工夫を行いました。

  • 「Keep」で授業の成功事例を共有し、ベテランと新人の相互学習を促進
  • 「Problem」では「個人批判」ではなく、「授業のプロセス改善」に焦点を置いた
  • 「Try」では、新人教師が具体的な提案をしやすい場づくりを意識

【結果】

KPT導入後、以下の変化が起こりました。

✅ 新人教師の提案が増え、教育プログラムのバリエーションが増加
✅ 授業の質が向上し、生徒アンケートの満足度が80%→92%に上昇
✅ 新人とベテランの間での意見交換が活発になり、教職員間の信頼関係が強化


5-4. 成功に共通するポイント

成功した企業の事例から、KPTミーティングの効果を最大化するための共通点が見えてきます。

定期的な実施:KPTは単発ではなく、繰り返し行うことで効果が持続する
具体的なアクションプランの策定:「Try」を行動レベルに落とし込み、担当者と期限を明確にする
ファシリテーターの役割強化:意見が出にくい参加者に積極的に声をかけるなど、場の雰囲気づくりが重要

KPTミーティングは、IT企業、製造業、教育機関など、業種を問わず幅広く活用されています。「振り返り」を単なる反省会にせず、次の行動につなげることで、組織の成長と成果の最大化を実現できます。成功事例を参考に、自社の業務やチームにKPTミーティングを取り入れ、持続的な改善のサイクルを築いていきましょう。

6. まとめ:KPTで継続的なチーム成長を実現しよう

KPTミーティングは、単に「成功した点」と「改善点」を振り返るだけの場ではありません。KPTの真の価値は、成功体験を再現可能にし、失敗から学び、次の具体的なアクションに結びつけるという実践的な改善サイクルにあります。

日々の業務では、どうしても目の前の課題に追われ、チームとしての成長や成功の積み重ねが見えにくくなりがちです。そんな時こそ、KPTミーティングの活用が有効です。


KPTミーティングの3つの価値

  1. 成功事例の共有で「再現可能な成果」を生む
    • Keepを通じて「なぜ成功したのか」を明確にすることで、チーム全体が次のプロジェクトでも同様の成果を上げやすくなります。
  2. 問題の可視化と原因特定で「失敗の再発」を防ぐ
    • Problemの段階で「見過ごされがちな課題」を発見することで、同じ失敗を繰り返さず、より効率的な進行が可能になります。
  3. Tryで「具体的な行動プラン」を設計し、次の成果に繋げる
    • Tryは単なるアイデア出しにとどまらず、「いつ・誰が・どう取り組むか」を明確にすることで、確実に次のステップに活かせます。

KPTを成功させるための3つのカギ

  1. 「場づくり」が重要
    KPTミーティングは、単なる議論の場ではなく、心理的安全性が保たれた対話の場であることが大切です。特に「Problem」では、失敗が指摘しにくい空気では効果が半減します。ファシリテーターが安心して意見を出せる雰囲気づくりを意識しましょう。
  2. 「振り返りは短く、アクションは具体的に」
    長時間の振り返りは、かえって議論が散漫になりがちです。KPTミーティングは、1時間以内を目安に区切り、「Try」で具体的なアクションが決まることをゴールにしましょう。
  3. 「ファシリテーション」で場の質を向上させる
    KPTはシンプルなフレームワークですが、ファシリテーターの進行スキルが重要な役割を担います。特に、意見が出にくいメンバーに声をかけたり、議論が偏らないように調整したりする工夫が欠かせません。

KPTを通じて、チームは「変化に強くなる」

KPTミーティングの継続は、「改善の習慣化」につながります。小さな課題も見逃さず、次の行動に活かすサイクルが自然に根付くことで、変化に対応できる柔軟な組織へと成長できます。

「会議が形骸化している」「課題が後回しになりがち」「成功体験が共有されていない」——こうした悩みを抱える企業こそ、KPTミーティングの導入が効果的です。

KPTを成功させるための参考となるワークシートも用意しました。
よろしければ活用ください。


KPTの導入を成功させるには「ファシリテーター」の活用が鍵

KPTミーティングを初めて実施する場合、進行役のスキルによって成果が大きく変わります。ファシリテーターが適切に関わることで、意見の引き出し方、議論の深め方、アクションプランの具体化がスムーズに進み、KPTの効果を最大化できます。

aundでは、実践的なKPTミーティングの導入支援と、ファシリテーションのプロフェッショナルが会議に参加し、チームが次のアクションに繋がる場づくりをお手伝いしています。

参考:「【省(せい)】チーム振り返りワークショップ」

KPTを効果的に活用し、チームの成長と成果を最大化したい方は、ぜひ aundのサービスページ をご覧ください。